KASKİ 185, Ağustos Ayında 72 Bin 279 Çağrıyı Karşıladı
Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü olarak, vatandaşlarımızın talep, ihbar ve bildirimlerini hızlı ve etkin şekilde değerlendirmek amacıyla hizmet veren 185 Çağrı Merkezimizle 7/24 kesintisiz iletişim sağlamaya devam ediyoruz.
Ağustos ayında 185 Çağrı Merkezimize toplam 72 bin 279 çağrı ulaştı. Gelen çağrıları ilgili birimlerimize yönlendirerek vatandaşlarımızın ilettiği konuların kayıt altına alınmasını, takip edilmesini ve çözüm süreçlerinin koordineli şekilde yürütülmesini sağladık.
İçmesuyu ve kanalizasyon arızalarından altyapıya ilişkin talep ve ihbarlara kadar geniş bir alanda vatandaşlarımız ile saha ekiplerimiz arasında güçlü bir iletişim ağı oluşturuyoruz. Çağrı merkezimiz aracılığıyla alınan her bildirimi ilgili hizmet birimlerimize aktararak sürecin hızlı ve düzenli biçimde ilerlemesini sağlıyoruz.
KASKİ olarak 185 Çağrı Merkezimizle 7 gün 24 saat vatandaşlarımızın yanında olmaya, ulaşılabilir ve çözüm odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda gelen talep ve bildirimleri titizlikle değerlendirmeye devam ediyoruz