Büyükşehir Belediyesi Personeline Protokol Kuralları Eğitimi

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, kurumsal hizmet kalitesini artırmak amacıyla personeline yönelik eğitim programlarını sürdürmeye devam ediyor. Bu kapsamda Türkiye Belediyeler Birliği iş birliğiyle belediye personeline “Protokol Kuralları” eğitimi verildi. Büyükşehir Belediyesi Meclis Toplantı Salonu’nda düzenlenen seminere Başkent Üniversitesi Öğretim Görevlisi Gizem Er konuşmacı olarak katıldı.

Eğitim programı, belediye personelinin resmi ortamlarda kurumsal kimliği doğru temsil edebilmesi için çeşitli iletişim ve davranış kurallarına odaklandı. Katılımcılara selamlaşma, hitap kuralları, karşılama, telefon görüşmesi adabı, temsil ve nezaket kuralları gibi birçok konuda kapsamlı bilgiler verildi. Personelin yoğun ilgi gösterdiği seminerde, iş hayatında etkili olacak pratik bilgiler de aktarıldı.

İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından koordine edilen eğitim programında, doğru temsilin kurum kültürüne katkısı vurgulandı. Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, farklı alanlarda hizmet içi eğitimlerin devam edeceğini belirtti.

İlgili Yazılar: