Milyonları İlgilendiriyor: Doğal Gaz Faturalarında Yeni Dönem

Doğal gaz abonelerini yakından ilgilendiren önemli bir düzenleme hayata geçirildi. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 12 Şubat 2026 tarihli toplantısında Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği‘nde tüketici haklarını güçlendiren kapsamlı değişiklikleri kabul etti.

Karar, Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderildi. Yeni düzenlemeyle ödeme süreçlerinde esneklik sağlanırken, sosyal destek alan vatandaşlara muafiyet getirildi ve sayaç-faturalandırma işlemlerinde uygulama birliği hedeflendi.

Bağlantı Bedeline 6 Aya Kadar Taksit

Yönetmeliğin 36’ncı maddesinde yapılan değişiklikle, abone bağlantı bedelini kredi kartıyla ödemek isteyen tüketiciler için taksit imkânı genişletildi.

Daha önce en az 3 taksit olarak uygulanan sistem, 6 aya kadar taksit seçeneğini kapsayacak şekilde yeniden düzenlendi. Böylece yeni abonelik sürecinde vatandaşların üzerindeki peşin ödeme yükünün hafifletilmesi amaçlandı.

Güvence Bedelinde Sosyal Muafiyet

39’uncu maddede yapılan değişiklikle önemli bir sosyal düzenleme getirildi.

Buna göre:

Kamu kurumları
İbadethaneler
Cemevleri
Kur’an kursları
Yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan vatandaşlar yeni doğal gaz aboneliklerinde güvence bedelinden muaf tutulacak.

Sayaç ve Faturalandırmada Net Kurallar

Yönetmeliğin 42’nci maddesinde yapılan düzenleme ile sayaçların ölçüm yapmaması ya da hatalı ölçüm yapması durumlarında uygulanacak yöntemler netleştirildi.

Kaçak kullanım ve yanlış ölçüm hallerinde tüketim bedelinin nasıl hesaplanacağı açık biçimde tanımlandı. Böylece hem tüketiciler hem de dağıtım şirketleri açısından hukuki belirsizliklerin giderilmesi hedeflendi.

“Tüketici Önceliğimiz”

Mustafa Yılmaz, düzenlemelerin tüketici odaklı bir anlayışla hazırlandığını belirterek şunları kaydetti: “Enerji piyasalarında temel önceliğimiz tüketicimizin korunması ve memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlıyor, faturalandırma ve bilgilendirme mekanizmalarını daha şeffaf ve etkin hale getiriyoruz. Güvence bedeline yönelik sosyal muafiyetler de sosyal devlet anlayışımızın bir yansımasıdır.” EPDK, yapılan değişikliklerle daha şeffaf, sürdürülebilir ve tüketici dostu bir doğal gaz piyasası oluşturmayı hedefliyor.